Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 31 октября 2026 года

1 Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных на сайте «Мегадекор», расположенном по адресу megadecor-dnr.ru, далее — Сайт.
Оператор персональных данных — Советов Владислав Юрьевич, физическое лицо, далее — Оператор.
Электронная почта для обращений по вопросам обработки данных: Like84@mail.ru.
Телефон: +7 980 389-83-42.
Почтовый адрес для обращений к Оператору: 83086, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, ул. Постышева, д. 43, ТЦ «Бонус», 2-й этаж.
Политика применяется к сведениям, полученным через форму заявки на Сайте, и техническим данным, необходимым для его работы. Обработка осуществляется с соблюдением Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2 Для чего и какие данные обрабатываются
Категории субъектов данных: посетители Сайта, лица, оставляющие заявку, и лица, обращающиеся к Оператору по вопросам обработки персональных данных.
Обработка заявки и обратная связь. Оператор получает имя и номер телефона посетителя, чтобы связаться с ним по оставленной заявке, уточнить запрос и предоставить запрошенную консультацию о материалах, наличии и условиях обращения в магазин. Основание — согласие посетителя, выраженное отдельно при отправке формы.
Для подтверждения отправки заявки и получения согласия могут сохраняться дата и время отправки, страница формы, версия текста согласия и технические сведения о событии отправки. Оператор использует эти сведения только для подтверждения правомерности обработки и защиты прав в предусмотренных законом случаях, в необходимом для этого объёме.
Работа и безопасность Сайта. При обращении к Сайту платформа может обрабатывать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, времени обращения и технические cookie. Цель — отображение Сайта, работа формы, предотвращение злоупотреблений и сетевых атак. Такая обработка ограничивается необходимым объёмом и осуществляется на применимых основаниях статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, включая осуществление законных интересов при условии соблюдения прав посетителя. Дополнительные сведения приведены в Политике использования файлов cookie.
Рассмотрение обращений о персональных данных. При получении такого обращения Оператор обрабатывает имя, обратный электронный или почтовый адрес, сведения для поиска заявки и содержание обращения в объёме, необходимом для ответа и исполнения обязанностей, установленных законом. Основание — исполнение требований Федерального закона № 152-ФЗ. Эти сведения не используются для рекламы.
Оператор не запрашивает через форму паспортные данные, платёжные реквизиты, сведения о здоровье, биометрические или иные специальные категории персональных данных. Форма не предназначена для передачи сведений о третьих лицах.

3 Порядок обработки
Посетитель самостоятельно вводит свои данные в форму. Предоставление данных добровольно. Без имени и номера телефона Оператор не сможет обработать заявку на обратную связь через эту форму; посетитель может обратиться по контактам, указанным на Сайте.
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них. В зависимости от цели выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в форме предоставления или доступа, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Размещение данных посетителей в открытом доступе и их продажа не осуществляются. Имя и телефон из заявки не используются для рекламных рассылок на основании согласия на обратную связь.

4 Платформа и получатели данных
Сайт работает на платформе Tilda. Техническая обработка данных формы поручается АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, в пределах услуг платформы и её Поручения на обработку персональных данных: https://tilda.ru/ru/dpa/.
По условиям этого поручения в размещении и хранении данных участвуют АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако», использующие базы данных на территории Российской Федерации. Передача осуществляется в объёме, необходимом для работы платформы и формы.
Обращения по вопросам персональных данных, направленные на Like84@mail.ru, обрабатываются с использованием почтового сервиса Mail.ru. Не включайте в обычное письмо паспортные данные или другие сведения, не требующиеся для рассмотрения обращения.
Передача данных государственным органам допускается при наличии предусмотренных законодательством оснований. Для подключения других получателей заявок, CRM, мессенджеров или сервисов Оператор предварительно определяет законное основание, объём передачи и при необходимости обновляет документы и получает отдельное согласие.
В рамках описанного порядка Оператор не организует трансграничную передачу данных. До подключения сервиса, предполагающего такую передачу, он выполняет требования законодательства к её осуществлению.

5 Сроки обработки и удаления
Имя и телефон обрабатываются до завершения рассмотрения заявки и предоставления запрошенной обратной связи либо до отзыва согласия, если он поступил раньше. Если связаться с посетителем не удалось, обработка для этой цели прекращается не позднее 30 календарных дней после получения заявки.
После достижения цели или отзыва согласия Оператор прекращает обработку и обеспечивает уничтожение данных в срок не более 30 дней, если сохранение данных не допускается или не требуется на ином законном основании. Уничтожение распространяется на доступные Оператору копии заявок и данные у привлечённых обработчиков в соответствии с законом и условиями поручения.
Электронные заявки и их копии удаляются из используемых систем; при необходимости Оператор направляет порученному обработчику запрос на уничтожение. Бумажные копии, если они создавались, уничтожаются способом, исключающим восстановление сведений. Уничтожение оформляется в соответствии с применимыми требованиями законодательства.
Если часть данных необходима для исполнения самостоятельной обязанности, установленной законом, либо защиты прав на законном основании, она сохраняется отдельно, в необходимом объёме и только в течение соответствующего срока. Она не используется для рекламы или новых обращений к посетителю.
Технические данные хранятся в течение срока, необходимого для работы и защиты Сайта. Сроки действия cookie зависят от конкретного файла и настроек платформы; сведения о сохранённых файлах доступны в настройках браузера.

6 Права посетителя
Посетитель вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Для обращения напишите на Like84@mail.ru или направьте письмо по почтовому адресу Оператора, указанному в разделе 1. Укажите, какое действие необходимо выполнить, и сведения, позволяющие найти заявку, например имя и номер телефона, указанные в форме. Для защиты данных Оператор вправе проверить принадлежность заявки обратившемуся лицу, не запрашивая избыточных сведений.
Запросы рассматриваются в сроки, установленные законодательством. Информация об обработке предоставляется, как правило, в течение 10 рабочих дней; предусмотренное законом продление не более чем на 5 рабочих дней сопровождается мотивированным уведомлением. Отзыв согласия не отменяет законность обработки, выполненной до его получения.

7 Защита данных и обновление Политики
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры защиты: ограничивает доступ к заявкам, защищает учётные записи, контролирует получателей данных и соблюдение сроков хранения, предотвращает неправомерное использование и организует удаление данных. Конкретные меры должны соответствовать используемым системам и рискам обработки.
Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе на Сайте. Изменение Политики само по себе не расширяет ранее выданное согласие. При изменении цели или состава обработки Оператор предварительно определяет надлежащее правовое основание и при необходимости по